Challenge
Este fue fue un proyecto complejo por los requerimientos técnicos que solicito el cliente, al inicio parecía imposible, pero gracias a la labor de investigación y persuasión se logró ofrecer al cliente la mejor solución técnica en ese momento.
La etapa de research fue directamente elaborada por el cliente
Brochure digital como soporte para la fuerza de ventas
Keynote digital para estructura un discurso más conciso
A petición de los usuarios, se diseñó únicamente para tablets ya que era el soporte más sencillo de manipular en ferias, presentaciones o charlas informales.
Mi papel
Durante el desarrollo del proyecto desempeñé el papel de Product Manager y junto con el equipo de visual desarrolle la arquitectura de la información para poder generar un discurso coherente, ágil y sencillo y lograr así ser manipulado por los especialistas de fuerza de venta en u tiempo record, al mismo tiempo se desarrolló un Benchmark tecnológico ya que teníamos que resolver de manera muy específica y que a su vez que fuera intuitivo y su navegación lo más natural y familiar posible
Organization
Telefónica
Madrid, Spain
Role
Visual Designer
Minimizar al máximo la curva de aprendizaje de la fuerza de ventas
Sketches
Se realizaron prototipos de mediana resolución para poder realizar un test rápido y poder así comenzar con la programación.
Otro de los objetivos era que el cliente visualizará y avalara una estructuctura de navegación-
Esta forma de trabajar, en baja- mediana resolución y prototipar sirvió para que el cliente pudiera comprender la complejidad del formato y las limitantes técnicas a las que nos enfrentamos.
Con un solo prototipado en baja resolución se trabajaron los cambios y sobre ellos se comenzó la etapa de diseño
UI Design
Una vez aprobado los detalles de navegación y estilo se realizó el diseño de la aplicación y pruebas técnicas definitivas .
- El diseño se trabajó sobre las directivas de marca señaladas por Telefónica.
Identificando cada uno uno de los productos del área con su propia personalidad.
Tanto para el diseño como la interactividad fue desarrollada en su totalidad con la Suite de Adobe CC y su framework DPS (Desktop Publishing Suite)
El poder ofrecer al cliente soluciones alternativas con componente poco convencionales pero que adaptan a sus necesidades es un factor gratificante ya que aumentó el factor de exploración y solución del equipo gráfico.
Investigar, prototipar,
iterar y solucionar
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El cliente nos puso un reto muy específico
Los productos y servicios de una empresa como Telefónica son de un perfil muy específico con un carácter y personalidad muy singular el poder haber cumplido con las requerimientos que el cliente necesitaba en ese momento fue vital para poder concluir con éxito.
Mi mayor preocupación al inicio fue no poder encontrar una solución tan específica que nos requería el cliente
Afortunadamente y gracias a la organización e inquietudes del equipo de trabajo se logró encontrar la solución más adecuada y cuyo entusiasmo sirvió para agilizar la curva de aprendizaje de la misma.